大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于医疗保险赔偿怎么举报中央的问题,于是小编就整理了2个相关介绍医疗保险赔偿怎么举报中央的解答,让我们一起看看吧。
投诉医院应该找哪个部门?
可以直接到医院行政部门投诉。也可以到主管医院的卫生局或卫生健康委员会投诉。也可拨打当地政府服务电话12345进行反映投诉,他们会给你答复。投诉要有凭据,记住时间 、地点、投诉的事件或人员,有照片或视频最好。
卫生局举报电话是12320,卫生局投诉方式包括:
1、直接拨打12320举报电话就报;
2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。
3、可以到卫生行政部门举报投诉;
4、如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
直接找医院投诉的话一般找医务科,可以反映就医过程中医生和护士的有关问题。如果要找医院的上级部门就得找当地卫生健康委,因为当地的医院和卫生系统都是归口卫健委领导的。
当地卫健委,可以在医院的医疗纠纷办公室投诉,也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科。在此过程中,及时要求行为人及科室主任写清事情经过,并将用过的医疗器械封存。
协商确定赔付金额和处理方式。医患双方经协商达成一致的,应当签署书面和解协议书。【法律依据】《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。
医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。医患双方应当文明、理性表达意见和要求,不得有违法行为。《民法典》第一千二百一十八条,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。
我想问怎么投诉医院?
找当地卫生部门,或者卫生主管部的市长,还有现在的媒体,不过没证据最好是投拆卫生主管部门,当地的卫生局,他们一般只要有投拆都要给院长压力的。
一般医院的大堂都有投诉电话,或者投诉信箱再有就是院长信箱之类的。一般的医院的医务科,医务处一类的机构是处理医疗纠纷的专门机构,但是首先应该是有比较明显的疑问。
每个医院都有医疗纠纷办,可以先去哪里提出你的不满。如果纠纷办不能满足你的诉求,可以去当地卫生监督部门投诉。如果再不行,可以去卫健委投诉。再不行可以把医院告上法庭。
医疗纠纷调处宁波解法较好,有三条途径:一是向医院医患沟通办或属地卫健局投诉协商解决;二是向市医疗纠纷调解理赔中心(属市政府部门,不属于卫健委)申请调解;三是向人民法院起诉。医院每年要出一定的费用向保险公司投保医责险,一旦发生医疗纠纷事件,赔偿费用由保险公司承担,医院赔偿金额权限为6000元以内,如超出此费用必须走市医疗纠纷调解理赔中心或起诉法院的途径。因为赔偿费用由保险公司承担,对医疗纠纷事件的公正公平处理有着很好的作用。
作为医生,肯定是不希望得到患者的投诉的,特别是一些本身并不是医生能够解决的一些问题。例如等待就诊时间太长、等待电梯时间太长、难以避免的手术并发症等问题。
但患者不满意也是有投诉和追究责任的权利的,所以我们支持患者合法的维权诉求,这样可以有效治理我们队伍中的一些害群之马,提高我们的服务质量。
一、投诉科
医院都有专门的投诉科的,对于医务人员服务态度不好这类问题,去医院的投诉科投诉就可以。
别小看投诉科,也别以为医院自己家的部门就会包庇医生,实际上医生被投诉是会影响年终考核和职称晋级的,越是正规的医院越重视这个。
二、12345电话
如果对医院的投诉科处理不满意或不相信的话,12345电话就是最方便的途径了。
别小看这个电话,这个只要你投诉,市里就要处理的。而且这个电话不仅仅对医院管用,对政府、公检法、学校等等国家事业部门都管。
三、法律途径
如果牵扯到严重的医疗事故,这个最好的办法就是法律途径了。
到此,以上就是小编对于医疗保险赔偿怎么举报中央的问题就介绍到这了,希望介绍关于医疗保险赔偿怎么举报中央的2点解答对大家有用。