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可以说出你听过的或者自身经历的理赔故事,分享给更多犹豫买保险的人吗?
第一份是一张学平险保单,本身就是一张人情单,看面子买了一份,出险后怀着忐忑的心情打了报案电话,当我送去理赔通知书,激动的不知说啥了。。。。,实际情况是17号报案,3月19号递交理赔资料,次日理赔到账!客户非常满意,第二张花费1700,报销1501,都是意外医疗费用报销!感谢客户的信任,我的快乐就是用本职工作为客户分忧解难!
这不是听说,是亲身经历的事情
大约是2015年的时候,我又遇到了一件事情,才是我对保险的态度有了改变,单位一个小领导,山东章丘人,连续好久发烧不退,最后被诊断出白血病,从开始治疗到骨髓移植,前后大约花费了一百多万元,不幸中的万幸,除了社保,单位有补充商业医疗,加上单位的两次捐款,一百多万家里几乎都没有出费用。不幸的是最后因为骨髓移植起到排斥反应,在患病一年零两个月后,他还是不幸离世了,那时他刚28岁,刚完婚。
虽然疾病没有治好,但生病总是要治疗,无论年龄大小,如果没有商业医疗,这百万的医疗费用,在他走后,只能就给年迈的父亲和母亲,还有一个做护士的媳妇承担。那时我就感觉疾病和意外没有性别之分,没有年龄之分,没有尊卑贵贱之分
此事之后,公司员工纷纷要公司增加商业补充医疗的保额(因为前后捐款两次,整个公司都关注这个事情),但是公司最后以商业补充是公司福利,需要董事会同意再决定,但是迟迟没有回信。这样我的第一份百万医疗(某安人寿的)保单产生了
保险就是保障风险,没有风险更好,这正是我们愿意看到的结果,即使发生风险了,留爱不留债,没用上保险整明我们很健康岂不更好
做过七八年的寿险理赔工作,在实际过程中真实感受到很多客户受益后的感激,也感受到一些客户的无奈。寿险理赔相对于财产险理赔来说,赔付金额更直接,借助医保的平台,医疗费用报销也不复杂。理赔出问题的根本原因在于投保前,销售误导更是占了主流,客户往往只是听信了业务员的宣传,不看合同,现在的业务员又是快速上岗,被当做客户来开发,业务员都不专业何况于客户?片面追求业绩忽视了客户的权益!
保险人人需要,理赔有法律法规监管,没有哪家公司敢拿自己的口碑当代价,除非这家公司能够控制舆论,这也只有塔尖上的公司能够做到。手续齐全,属于责任范围,各家公司都会在最短的时间内赔付到位。
做为客户,要做的就是多看一眼合同!多长点心!保险理赔依据的是合同,不是品牌不是谁说什么,长期寿险拿到合同后还有十天 十五天 二十天不等的犹豫期,如果听业务员说的与合同记载的不符可以全额退款,最多扣十元工本费。
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